El equipo posventa de JUGAO recibió elogios por su viaje a Egipto, y la instalación y formación de la máquina de corte por láser fue un éxito total.

Recientemente, un equipo profesional de servicio técnico posventa de JUGAO viajó a Egipto y completó con éxito la instalación integral, la depuración de precisión y la formación sistemática de una máquina de corte por láser de alto rendimiento en una fábrica asociada. Las magníficas habilidades del equipo, sus acciones eficientes y su atento servicio obtuvieron grandes elogios por parte de la dirección y el personal técnico de la fábrica egipcia, reforzando aún más la excelente imagen de servicio de JUGAO en África y a lo largo de la Iniciativa de la Franja y la Ruta.

Con la aceleración de la industrialización de Egipto y la necesidad cada vez más urgente de modernización industrial, una importante empresa local de procesamiento y fabricación de metales introdujo la avanzada máquina de corte por láser de JUGAO para mejorar su precisión de producción, eficiencia y competitividad de sus productos. Para garantizar que este equipo clave pudiera integrarse rápida y fluidamente en el sistema de producción y maximizar su eficacia, JUGAO otorgó gran importancia al proyecto y envió un equipo especializado de ingenieros senior en áreas mecánica, óptica, CNC y aplicaciones de proceso, junto con soluciones personalizadas, para brindar apoyo.

En la fábrica egipcia, los ingenieros de JUGAO trabajaron estrechamente juntos, superando desafíos como la logística transfronteriza y la adaptación ambiental, y completaron de manera meticulosa y sistemática la colocación de los equipos, la calibración del sistema óptico, la conexión del sistema de refrigeración y extracción, las pruebas de los dispositivos de protección de seguridad y la puesta en marcha general de la máquina. Aprovechando su profundo conocimiento de la mecánica del equipo y su amplia experiencia en campo, optimizaron la precisión de corte, la velocidad y la estabilidad, y preconfiguraron y optimizaron parámetros de proceso específicos adaptados a los materiales y características de las piezas que la fábrica suele procesar.

La posterior sesión de formación fue el núcleo de este servicio. El equipo de JUGAO diseñó un curso escalonado para los operarios, el personal de mantenimiento y los programadores egipcios. El contenido se presentó de forma clara y concisa, abarcando normas de seguridad del equipo, procedimientos operativos diarios, puntos clave de mantenimiento, diagnóstico y resolución de fallas comunes, técnicas de programación CNC y aplicaciones avanzadas de procesos de corte. La capacitación hizo hincapié en una profunda integración de teoría y práctica, con ingenieros que realizaron demostraciones en el lugar y guiaron a los participantes en ejercicios prácticos. También ofrecieron soluciones prospectivas y sugerencias de optimización para problemas específicos que pudieran surgir en la producción.

“La profesionalidad y responsabilidad demostradas por el equipo de JUGAO son realmente impresionantes”, comentó el gerente de proyecto de la fábrica egipcia. “No solo instalaron el equipo; también nos aportaron conocimientos técnicos avanzados y métodos de trabajo rigurosos. Todo el equipo fue paciente y meticuloso, asegurándose de que cada persona involucrada dominara realmente los aspectos esenciales de operación y mantenimiento. Ahora el equipo está en producción sin problemas, y su rendimiento ha cumplido plenamente e incluso superado nuestras expectativas. Ha sido una colaboración muy agradable y fructífera.”